Koleje Śląskie sp. z o.o.
Raciborska 58, 40-074 Katowice, Polsko
Infolinka společnosti
a kontakt pro osoby se zdravotním postižením je v provozu denně od 6:00 do 21:00.
- tel.: +48 32 428 88 88
- tel.: 727 030 030
Kontakt
Zákaznické centrum pro cestující
Vlakové nádraží v Katovicích, Plac Marii i Lecha Kaczyńskich 1
Otevřeno v pracovní dny od 8:00 do 19:30 hodin.
Navštivte naše nové zákaznické centrum pro cestující, kde vám pomůžeme vyřešit jakýkoli problém.
- elektronický formulář pro stížnosti a reklamace
Ztráty a nálezy
Vlakové nádraží v Katovicích (adresa: Plac Oddziałów Młodzieży Powstańczej)
Otevřeno v pracovní dny od 7:00 do 15:00 hodin.
- tel.: +48 727 030 045
- prz@kolejeslaskie.pl – Ztracený a nalezený bod
Sekretariát
ul. Raciborska 58, 40-074 Katowice
otevřeno v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin.
Recepcja
ul. Raciborska 58, 40-074 Katowice
otevřeno v pracovní dny od 7:00 do 15:00 hodin.
- tel.: +48 727 030 000
- e-doručování (datová schránka v Polsku): AE:PL-40359-30692-STVDA-24
Připomínky k jízdnímu řádu
Návrhy na možné změny jízdního řádu – informace odkud, kam a v jakém čase by cestující chtěl cestovat, jaký je čas nutný na přestup nebo na nezbytný dodatečný přípoj či jinou dopravu.