Utrudnienia 11 września [AKTUALIZACJA: 07:40]

W związku z zapowiedzianymi przez stronę społeczną działaniami protestacyjnymi, w ramach których w piątek 11 września od północy, przez całą dobę, pociągi w całej Polsce będą zwalniać na przejazdach kolejowo-drogowych do 20 km/h, przez cały dzień mogą wystąpić poważne opóźnienia w kursowaniu pociągów. W niniejszym wpisie będziemy na bieżąco przekazywać komunikaty związane z zaistniałą sytuacją.

Bieżąca sytuacja [11 września 07:40]

Spośród pociągów, które Koleje Śląskie uruchomiły przed godz. 6 rano, ok. 30 proc. zwalniało na przejazdach drogowo-kolejowych do 20 km/h. Część maszynistów w ramach poparcia akcji protestacyjnej podaje na przejazdach sygnał “Baczność”, bez zwalniania biegu pociągów.

Pierwotnie protest był zaplanowany na cały dzień, ale strona społeczna skróciła go i potrwa do godz. 12. Wskutek protestu poważne opóźnienia w kursowaniu pociągów mogą potrwać jednak cały dzień.

Obecnie, w siatce połączeń Kolei Śląskich największe problemy występują na odcinku Orzesze Jaśkowice – Leszczyny, gdzie planowo do wczoraj miały zakończyć się prace prowadzone przez PKP PLK. Czekamy na otwarcie szlaku, które według deklaracji zarządcy infrastruktury kolejowej ma nastąpić dziś do godz. 9. Do tego czasu utrzymujemy na tym odcinku zastępczą komunikację autobusową, która obowiązywała tu od 1 września.

Przyjmowanie zwrotów [10 września 18:11]

Informujemy, że w przypadku odwołania pociągów w dniu 11 września 2026 r., zwroty zakupionych biletów jednorazowych przyjmowane będą bez potrącenia odstępnego.

Honorowanie biletów [10 września 17:47]

W trosce o komfort podróżnych i konieczność zapewnienia ciągłości podróży w piątek, 11 września na terenie województwa śląskiego będzie obowiązywać wzajemne honorowanie biletów pomiędzy przewoźnikami kolejowymi: Kolejami Śląskimi, Kolejami Małopolskimi, POLREGIO i PKP Intercity (z wyłączeniem pociągów kategorii EIP).

Wzajemne honorowanie biletów oznacza, że podróżni posiadający ważny bilet jednego z wymienionych przewoźników będą mogli korzystać z połączeń realizowanych przez pozostałych przewoźników. 

Dodatkowo, wszystkie ważne bilety Kolei Śląskich będą honorowane w pojazdach Transport GZM na obszarze Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii. Bilety Kolei Śląskich będą także honorowane w autobusach komunikacji miejskiej w Rybniku. 

Aby poprawić przepustowość na szlakach, w zależności od skali protestu, przewoźnicy mogą odwoływać konkretne połączenia. Pasażerów planujących podróż w piątek, 11 września prosimy o sprawdzanie informacji o utrudnieniach na stronie www.kolejeslaskie.pl

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.