Jednotné osvědčení o bezpečnosti
Společnost Koleje Śląskie se 25. března 2021 stala prvním železničním dopravcem v Polsku, který získal jednotné osvědčení o bezpečnosti potvrzující splnění bezpečnostních požadavků v rámci tzv. IV. železničního balíčku. Osvědčení je platné od 1. dubna 2021 do 1. dubna 2026.
Osvědčení o shodě pro subjekt odpovědný za údržbu (ECM)
Společnost Koleje Śląskie plní také funkci subjektu odpovědného za údržbu provozovaných kolejových vozidel. Aktuální osvědčení o shodě pro ECM vydal společnosti předseda polského Drážního úřadu 21. dubna 2025 a je platné do 21. dubna 2030.
Zásady bezpečnosti a údržby
Vedení společnosti Koleje Śląskie schválilo Zásady bezpečnosti a údržby, které jsou základem pro implementaci integrovaného systému řízení bezpečnosti a údržby ve společnosti, jeho zlepšování a podnikání kroků směřujících ke zvýšení úrovně bezpečnosti celého systému železniční dopravy.

Kultura bezpečnosti v železniční dopravě
Společnost Koleje Śląskie se v roce 2016 připojila k signatářům Deklarace o rozvoji kultury bezpečnosti v železniční dopravě, která vznikla z podnětu předsedy polského Drážního úřadu. Více než 300 signatářů se aktivně podílí na prosazování kroků směřujících ke zvýšení bezpečnosti celého systému železniční dopravy a na výměně osvědčených postupů v této oblasti. Společnost také podepsala Prohlášení o kultuře bezpečnosti evropských železnic iniciované Agenturou Evropské unie pro železnice.
Ocenění
V roce 2012 v rámci 5. ročníku soutěže Kultura bezpečnosti pořádané předsedou polského Drážního úřadu získala společnost Koleje Śląskie ocenění v kategorii Systémové řešení za projekt „Mapa mimořádných železničních událostí a omezení“, který zpracovala paní Katarzyna Gawlak, vedoucí oddělení systému řízení bezpečnosti. Tento nástroj byl ve společnosti zaveden jako novátorský způsob prezentace údajů o událostech na železnici, který umožňuje vyvozovat závěry a průběžně využívat informace o bezpečnostně neuralgických místech na tratích, po kterých denně jezdí vlaky společnosti Koleje Śląskie. Toto řešení se uplatňuje mj. v rámci školení a mohou ho přímo využívat také strojvedoucí pomocí speciální aplikace.
V rámci 8. ročníku soutěže Kultura bezpečnosti pořádané v roce 2024 získala společnost Koleje Śląskie ocenění v kategorii Lidský faktor za projekt „Evakuační karty drážních vozidel“. Tento mezi železničními dopravci novátorský projekt byl připraven společně s Hasičským záchranným sborem. Evakuační karty mají poskytnout podporu a dodatečný nástroj pro účinnější a pružnější vedení záchranných prací v případě, kdy je nutné evakuovat cestující z vlaků společnosti Koleje Śląskie. Nápad na vytvoření karet vzešel ze cvičení postupů pro případ požáru vlaku v tunelu, které bylo uspořádáno v roce 2021. Kromě vytvoření speciálních karet projekt zahrnoval také sérii školení pro asi 200 hasičů z okresních útvarů HZS na území vojvodství. Školení bylo věnováno tématům uvedeným na kartách, jejich praktickému využití, důležitým otázkám z hlediska záchranných prací (mj. spolupráci se správcem infrastruktury) a vedle toho také pravidlům pro bezpečný průjezd vozidel integrovaného záchranného systému přes železniční přejezdy. Každému útvaru HZS byla také dodána sada karet pro účely školení.


